FAQ

Wie funktioniert BabySensor?

Sensoren im Armband messen die Herzfrequenz, Hauttemperatur und Sauerstoffsättigung des Kindes. Das Sensorarmband sendet diese Informationen an die Basisstation. Die Basisstation verfügt über die Babyruffunktion, die Geräusche aufnimmt und die Raumtemperatur misst. Sie sendet diese und die Messwerte deines Kindes von deinem Smartphone-Sensorarmband, sodass du den vollen Überblick hast und das System über die App auf deinem Telefon steuern kannst. Die Basisstation kommuniziert über WLAN, verfügt aber auch über eine integrierte 4G-Karte. Diese kann durch ein separates Abonnement aktiviert werden, wenn du BabySensor an Orten verwenden möchten, an denen es keinen WLAN-Empfang gibt.

Wie richte ich BabySensor ein?

Set up BabySensor is simple and intuitive:

  1. Connect the base station to the socket.
  2. Put the bracelet in the charging crib, magnetic charger in the base station.
  3. Connect the mobile to the same wifi as BabySensor should be set up on. Must be on a 2.4 GHz network, or one that supports both 2.4 GHz and 5 GHz.
  4. download BabySensor-App from AppStore or Google Play.
  5. Follow the instruction in the app to complete the setup.

Ist BabySensor CE-geprüft?

Ja. Das Produkt ist CE-gekennzeichnet und verfügt über alle notwendigen Zertifikate für Umwelt, Sicherheit und den Vertrieb in Europa.

Wie werde ich benachrichtigt, wenn mit meinem Kind etwas nicht stimmt?

We use a traffic light system for notification. The system comes with standard layout for what is normal values ​​for the different sensors, adapted to the child's age. You can adjust these if needed. You can define how you want to be notified if the values ​​change from "Everything is OK", to "Be Opening" or to "Please Check". 

  • If everything is ok, the values ​​in gray appear on your mobile.
  • If something changes and is slightly outside the normal areas, the values ​​appear in yellow. You can be notified with yellow screen, sound and vibration on your mobile, as well as yellow light in the base station.
  • If the measurements are unusual, the values ​​appear in red. You can be notified with red screen, sound and vibration on your mobile, as well as red light in the base station.

Warum gibt es keine BabySensor-Kamera?

BabySensor wird in Zusammenarbeit mit Gesundheitsexperten, darunter Ärzten und Krankenpflegern, entwickelt. Wir sind uns einig, dass übermäßige Nutzung von Mobiltelefonen für Eltern von Kleinkindern nicht vorteilhaft ist. Die Kamera liefert auch keine aussagekräftigen Informationen über den Pflegebedarf des Kindes. Deshalb haben wir uns auf eine präzise Sensortechnologie konzentriert, die aussagekräftige Informationen liefert und Benachrichtigungen ausgibt, wenn sich der Pflegebedarf ändert.

Welche Altersgruppe kann BabySensor verwenden?

BabySensor ist für alle Kinder im Alter von 0 bis 5 Jahren geeignet. Die tatsächliche Verwendung ändert sich wahrscheinlich mit dem Alter. Wenn das Baby klein ist (0-18 Monate), wird die Sensorik regelmäßig verwendet. Wenn das Kind wächst, sind Messungen möglicherweise nur in besonderen Situationen erforderlich. Die Babyruffunktion ist während des gesamten Zeitraums relevant. Um möglichst genaue Messwerte zu erhalten, empfehlen wir, das Armband am Oberarm oder Oberschenkel anzulegen, wenn das Baby recht klein/dünn ist.

Wie können wir beispielsweise im Keller eine unbegrenzte Reichweite ohne WLAN erreichen?

Die Basisstation sendet die Pflegeinformationen des Kindes über WLAN oder 4G an dein Mobiltelefon. Für die 4G-Funktion ist ein Abonnement erforderlich. Mit einem 12-monatigen 4G-Abonnement erweiterst du die Einsatzmöglichkeiten deines BabySensors und damit auch deine eigene Mobilität. Bei aktivem 4G-Abonnement wechselt das System automatisch zu 4G, wenn kein WLAN verfügbar ist.

Wie werde ich benachrichtigt, wenn mein Kind das Armband verliert?

Wenn das Kind das Armband verliert, wirst du mit „Armband inaktiv“ benachrichtigt.

Können wir BabySensor reinigen?

Ja, du kannst das Armband per Hand oder in der Waschmaschine bei 30°C waschen. Denke daran, die Sensoreinheit vor dem Waschen zu entfernen. Die Reisetasche kann bei 40°C gewaschen werden. Die Basisstation kann mit einem feuchten Tuch getrocknet werden.

Wie oft misst der Sensor die Pflegedaten?

Der Puls wird alle 20 Sekunden gemessen. Die Sauerstoffsättigung (SPO2) sowie die Haut- und Raumtemperatur werden alle 15 Minuten gemessen.

Wir machen Schlaftraining. Können wir die Schreialarme ausschalten?

Ja, du kannst ausgewählte Benachrichtigungen in deiner App ganz einfach anpassen oder deaktivieren.

Gibt es eine Garantie auf BabySensor?

Ja, wir bieten eine zweijährige Garantie auf das Produkt.

Kann vom BabySensor eine schädliche Strahlung ausgehen?

Um die Strahlung zu minimieren, verwenden wir Low-Energy-Bluetooth, um das Armband mit der Basisstation zu verbinden. Die Basisstation hat keinen direkten Kontakt mit dem Kind und kommuniziert über WLAN oder 4G auf die gleiche Weise wie dein Telefon, allerdings mit deutlich weniger Datenverkehr. Die Verwendung ist daher nicht schädlich.

Habe ich die Garantie, dass es meinem Kind gut geht und es sicher ist, wenn ich BabySensor verwende?

BabySensor Relax ist kein zugelassenes medizinisches Gerät und ist nicht zur Vorbeugung oder Diagnose von Krankheiten oder Gesundheitszuständen bestimmt. Es ist nur als Hilfsmittel gedacht.

Du bist für das Wohlbefinden und die Gesundheit des Kindes verantwortlich und musst alle Richtlinien für Gesundheit, Pflege und Sicherheit, einschließlich Schlaf, einhalten.

Wie groß ist die maximale Entfernung zwischen Armband und Basisstation?

Die normale Bluetooth-Reichweite beträgt je nach physischen Hindernissen bis zu 10 Meter.

Die Basisstation sollte daher bei Verwendung des Armbands maximal 5-10 Meter vom Kind entfernt sein. Wenn das Armband außer Reichweite gerät, wirst du mit „Das Armband ist inaktiv“ benachrichtigt.

Wo ist der Ein-/Ausschalter?

Basisstation: Der An-/Ausschalter befindet sich vorne links neben der Befestigung am Lederarmband. Er muss 2-3 Sekunden gedrückt gehalten werden, um das Gerät ein-/auszuschalten. Wenn die Basisstation zum Laden bereit ist oder beendet wird, wird das Gerät automatisch eingeschaltet.

Armbandsensor: Ein-/Ausschalten in der App oder durch Laden oder Abwenden von der Haut.

Die App: Schließt und öffnet sich wie jede andere App.

Wie lange dauert es, die Geräte vollständig aufzuladen?

Armbandsensor: Max. 90 Minuten.

Basisstation: Max. fünf Stunden.

Wie groß ist die Batteriekapazität?

Armbandsensor: Mindestens 36 Stunden.

Basisstation: Mindestens 12 Stunden Dauerbetrieb.

Woher weiß ich, dass die Geräte aufgeladen und einsatzbereit sind?

Der Ladestand lässt sich bequem in der App (oben rechts) prüfen.

Zudem zeigen LED-Leuchten an den Geräten an, ob sie geladen sind und welchen Ladestand sie haben.

Kann ich die Werte für die Benachrichtigung überhaupt einstellen?

Das System verfügt automatisch über Einstellungen für schlafende Kinder im Alter von 0-6 Monaten. Diese können ganz einfach in der App angepasst werden.

Verträgt der BabySensor Kälte?

Es ist kältegetestet und hält bis -50 Grad Celsius stand.

Verträgt der BabySensor große Hitze?

Es ist hitzegetestet und hält bis zu 50 Grad Celsius stand.

Setzen die Benachrichtigungen den gesperrten Bildschirm außer Kraft?

Wenn du den Bildschirm gesperrt hast und Benachrichtigungen in der App aktiviert sind, werden die Benachrichtigungen auf dem gesperrten Bildschirm angezeigt. Du kannst in der App auswählen, wie du benachrichtigt werden möchtest.

Im Sperrbildschirmmodus wird die eigene Audioeinstellung des Telefons für Geräusche mit oder ohne Rauschen überschrieben.

Hebt der Alarm den Lautlosmodus meines Mobiltelefons auf?

Wenn sich das Mobiltelefon im Lautlosmodus mit einem gesperrten Bildschirm befindet, erhältst du die Benachrichtigung, jedoch ohne Ton. Innerhalb der App erhältst du weiterhin Ton.

Wenn sich das Mobiltelefon im „Nicht stören“-Modus befindet, kannst du auch bei gesperrtem Bildschirm weiterhin einen Tonalarm erhalten.

Woraus besteht das Armband?

Das Armband, das am Arm oder Fuß des Kindes befestigt wird, besteht aus Öko-Tex. Dabei handelt es sich um Textilien, die keine Allergien auslösen und keine Farbstoffe enthalten die krebserregend sein können. Weitere Informationen zu Öko-Tex findest du auf der Website des Verbraucherrats.

Warum wurde BabySensor entwickelt?

Denn aus eigener Erfahrung kennen wir viele Unsicherheiten und schlaflose Nächte in der Baby- und Kleinkindzeit. Wir möchten den Eltern eine sichere Stütze sein und zu mehr Geborgenheit und der Möglichkeit beitragen, die Schultern ein wenig tiefer sinken zu lassen.

Wer steht hinter BabySensor?

BabySensor AS ist ein 100 % norwegisches Unternehmen mit der Unternehmerin und vierfachen Mutter Anita Fevang an der Spitze. Die Technologie hinter BabySensor wird in enger Zusammenarbeit mit norwegischen und internationalen Lieferanten entwickelt.

Bietet BabySensor weitere Funktionen?

JA. Das System ist so konzipiert, dass Updates OTA – OVER THE AIR – durchgeführt werden können. Dies gilt für Fehlerbehebungen, Updates und neue Funktionen. Neue Versionen der App werden wie andere Apps aktualisiert, Software auf dem Gerät selbst wird wie bei Systemupdates auf deinem Telefon aktualisiert. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und neuen Funktionen, die nach und nach sowohl bestehenden als auch neuen Benutzern zur Verfügung gestellt werden.